Guía Completa: Cómo solicitar el Bono Social de Luz con Baser en Asturias
¿Te cuesta pagar tu factura de la luz a final de mes? Si cumples con ciertos requisitos de renta o situación familiar, puedes beneficiarte del Bono Social de electricidad, una ayuda del Gobierno que ofrece importantes descuentos en tu recibo mensual.
Si vives en Asturias, una de las opciones más habituales para tramitarlo es Baser COR (la comercializadora de referencia regulada de TotalEnergies). En esta guía te explicamos paso a paso los requisitos que debes cumplir, qué papeles necesitas y cómo enviar la solicitud hoy mismo para empezar a ahorrar.
📋 Requisitos indispensables para solicitarlo
Para que Baser pueda tramitar tu Bono Social, debes cumplir de manera obligatoria con estas condiciones básicas de suministro:
- Ser persona física y titular del contrato de luz.
- Que el punto de suministro corresponda a tu vivienda habitual (donde estés empadronado).
- Tener contratada la tarifa PVPC (el precio del mercado regulado) con Baser COR.
- Tener una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
¿No tienes contratada la tarifa regulada con Baser? ¡No te preocupes! En nuestro artículo Mercado Libre vs. Mercado Regulado: ¿Cuál elegir? te explicamos de forma sencilla cómo funciona este mercado y si te conviene el cambio.
📋 ¿Qué umbrales de renta y requisitos específicos exige el MITECO?
Además de las condiciones básicas de potencia y tarifa regulada (PVPC), el acceso al bono social depende estrictamente de los límites de renta referenciados al IPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples) o de pertenecer a colectivos protegidos:
- Consumidor Vulnerable (Descuento general del 42,5%): Sus ingresos anuales deben ser iguales o inferiores a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas (establecido en torno a los 12.600 € anuales para hogares unipersonales), un límite que se incrementa proporcionalmente si hay más miembros en la unidad familiar, menores a cargo, o si se acreditan circunstancias especiales como discapacidad igual o superior al 33%, condición de víctima de violencia de género o de terrorismo.
- Consumidor Vulnerable Severo (Descuento del 57,5%): Aplica a aquellos hogares cuyos ingresos representan el 50% o menos de los umbrales establecidos para el consumidor vulnerable general, o bien para pensionistas con la cuantía mínima e ingresos anuales muy reducidos.
- Familias Numerosas e Ingreso Mínimo Vital (IMV): Los titulares de familias numerosas con el título en vigor o aquellos hogares donde algún miembro perciba el IMV tienen derecho directo al bono social independientemente de su nivel de renta general, siempre que cumplan con los límites de potencia contratada en su vivienda habitual.
💰 ¿Qué descuentos se aplican en la factura?
Según la normativa vigente, los descuentos aplicables varían según tu nivel de vulnerabilidad:
- Consumidor Vulnerable: Se aplica un 42,50% de descuento en la factura eléctrica.
- Consumidor Vulnerable Severo: Se aplica un 57,50% de descuento.
(Nota: Estos descuentos se aplican sobre un límite máximo de consumo anual de kilovatios-hora que varía según los menores que tengas a cargo o si eres familia numerosa).
📁 ¿Qué documentación necesitas preparar?
Para que no te rechacen la solicitud, debes reunir la siguiente documentación actualizada:
- Formulario oficial de solicitud cumplimentado y firmado por todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años.
- Fotocopia del DNI o NIE del titular del contrato y de todos los miembros de la casa mayores de 14 años.
- Libro de familia o la certificación de inscripción individual del Registro Civil.
- Certificado de empadronamiento colectivo en vigor, que incluya a todas las personas que residen actualmente en la vivienda.
- Última factura de electricidad con Baser COR.
- Si aplica a tu caso: Fotocopia del Título de Familia Numerosa, certificado de discapacidad (igual o superior al 33%), acreditación de violencia de género o documento del Ingreso Mínimo Vital.
📨 Cómo enviar tu solicitud a Baser (Paso a paso)
Baser pone a tu disposición varias vías muy sencillas para tramitar la documentación sin que tengas que desplazarte:
1. Por Correo Electrónico (La forma más rápida) ✉️
Puedes enviar el formulario y toda la documentación escaneada o fotografiada de forma clara a su correo oficial:
bonosocial@basercor.es
2. A través de su Área de Clientes 💻
Si ya tienes cuenta en la web de Baser, puedes acceder a tu panel privado, ir a la sección Otras gestiones > Bono Social y subir la documentación directamente desde el móvil.
3. Por Correo Postal Ordinario 📨
Si prefieres enviarlo en papel de toda la vida, puedes remitir tu documentación de forma gratuita a la siguiente dirección en Oviedo:
BASER Comercializadora de Último Recurso, S.A.U.
Apartado Postal 190
33080 Oviedo, Asturias
🏢 Otras compañías donde puedes solicitar el Bono Social
Si no tienes tu contrato de tarifa regulada (PVPC) con Baser, debes dirigirte a la Comercializadora de Referencia de tu grupo energético:
- Curenergía (Grupo Iberdrola):
• Teléfono gratuito:900 200 708
• Correo electrónico:bonosocial@curenergia.es - Energía XXI (Grupo Endesa):
• Teléfono gratuito:800 760 333
• Correo electrónico:bonosocial@energiaxxi.com - Comercializadora Regulada, Gas & Power (Grupo Naturgy):
• Teléfono gratuito:900 100 502
• Correo electrónico:bonosocial@comercializadoraregulada.es - Régsiti (Grupo Repsol):
• Teléfono gratuito:900 101 005
• Correo electrónico:bono-social@regsiti.com - CHC COR (Comercializador de Referencia Energético):
• Teléfono gratuito:900 814 023
• Correo electrónico:bonosocial@corenergetico.es
*Nota geográfica: Si resides en Ceuta o Melilla, los trámites se realizan mediante Energía Ceuta XXI (bonosocial@energiaceutaxxi.com) o Teramelcor (bonosocial@teramelcor.es) respectivamente.