Cómo ver la potencia máxima demandada en E-Redes y Viesgo

Resumen rápido: ¿Te has quedado a oscuras de repente o sospechas que pagas de más en tu factura? Descubre cómo comprobar de forma oficial y gratuita tus picos de consumo eléctrico en la distribuidora de tu zona.


1. El primer paso: Accede a tu área privada

Para consultar el registro de tus picos de consumo, debes acceder a la plataforma online habilitada por la empresa distribuidora de tu zona (la encargada de hacer llegar la red física a tu hogar, como E-REDES o Viesgo en Asturias), y no a tu comercializadora.

2. Dónde localizar el informe de potencia máxima

Una vez en el panel general de tu área de cliente, los portales suelen estructurar la información de manera muy intuitiva:

  1. Dirígete al apartado dedicado a «Consumos» o histórico de energía.
  2. Busca la sección específica de «Potencia máxima» o control de potencias.
  3. El sistema te mostrará un gráfico o un resumen mensual, además de darte la opción de descargar el informe detallado en formato digital (como PDF o CSV) si deseas analizarlo con calma.

3. Cómo interpretar los datos de tu informe

El documento o gráfico desglosa el consumo máximo en los periodos tarifarios correspondientes. En este informe encontrarás:

  • Los kilovatios (kW) exactos del pico más alto que ha registrado tu contador.
  • El día y la hora concreta en la que se produjo ese consumo máximo (lo que te ayudará a identificar si coincidieron el horno, la lavadora y otros aparatos al mismo tiempo).

4. ¿Qué decisión tomar según el resultado?

Contrastar la potencia máxima que has demandado con la potencia que figura en tu contrato te dará una respuesta objetiva:

⚠️ Tus picos rozan o superan la potencia contratada: Esta es la causa principal por la que los contadores digitales interrumpen el suministro de forma automática. Si ocurre con frecuencia, deberás valorar una optimización en el uso simultáneo de electrodomésticos o solicitar una ampliación de potencia.

💡 Tus picos están muy por debajo de lo contratado: Si, por ejemplo, cuentas con una potencia alta contratada pero tu pico máximo anual no llega ni a la mitad, significa que estás pagando un recargo fijo innecesario mes a mes y podrías plantearte bajar la potencia para ahorrar.

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